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Lassen Sie uns sprechen.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Seit über 15 Jahren sind wir Ihr verlässlicher IT-Partner in Berlin. Egal ob akute Probleme, strategische Beratung oder langfristige Zusammenarbeit – wir finden gemeinsam die passende Lösung.

Wie können wir Ihnen helfen?

Wählen Sie den für Sie passenden Weg – wir sind da!

Sofortige Hilfe?

Bei akuten IT-Problemen sind wir da!

Telefon: 030 / 814 56 99 60

Zeiten: Mo-Fr 9:00-18:00 Uhr

Außerhalb der Geschäftszeiten nehmen wir Ihre Nachricht gerne entgegen.

Beratungstermin

Kostenlose Erstberatung für neue Projekte

Wo: Bei Ihnen vor Ort oder online

Kosten: Kostenlos & unverbindlich

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Allgemein: hallo@kopffrei.it

Support: support@kopffrei.it

Antwortzeit: Durchschnittlich 2 Stunden werktags

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Häufige Fragen

Schnelle Antworten auf die wichtigsten Fragen

Wie schnell können Sie bei Problemen helfen?

Bei akuten IT-Problemen sind wir werktags schnell vor Ort oder können remote helfen. Auf E-Mail-Anfragen antworten wir durchschnittlich innerhalb von 2 Stunden.

Was kostet die Erstberatung?

Die Erstberatung ist für neue Projekte und potenzielle Partner kostenlos und unverbindlich. Erst wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit entscheiden, beginnt die Abrechnung.

Welche Unternehmen betreuen Sie?

Wir sind spezialisiert auf kleine und mittelständische Unternehmen mit 5-150 Mitarbeitern in Berlin und Umgebung. Branche und Größe sind dabei weniger wichtig als die Bereitschaft zur partnerschaftlichen Zusammenarbeit.

Bieten Sie auch Remote-Support an?

Ja! Viele Probleme können wir direkt remote lösen. Das ist oft schneller und kostengünstiger. Bei komplexeren Themen kommen wir gerne vor Ort zu Ihnen.

Wie ist Ihre Preisgestaltung?

Wir arbeiten sowohl projektbasiert als auch mit monatlichen Service-Pauschalen. Die Preise richten sich nach Aufwand und Umfang. Transparenz ist uns wichtig – Sie erhalten vorab ein detailliertes Angebot.

Haben Sie Bereitschaftsdienst?

Für unsere Service-Partner bieten wir einen 24/7-Bereitschaftsdienst an. Auch neue Kunden können in echten Notfällen unsere Notfall-Hotline nutzen.