IT Service
Berlin Lichtenrade
Zuverlässiger IT-Support für kleine und mittlere Unternehmen in Berlin-Lichtenrade - direkt aus dem Bezirk, schnell bei Ihnen
IT-Betreuung für Unternehmen in Berlin-Lichtenrade - zuverlässig, nah und praxisorientiert.
Unser Standort liegt direkt am Schichauweg in Berlin-Lichtenrade. Von hier aus betreuen wir viele kleine und mittlere Betriebe in der Nachbarschaft - vor allem Handwerksunternehmen, lokale Dienstleister und Gewerbestandorte mit Büro, Lager oder Werkstatt.
Die meisten unserer Kunden haben keine eigene IT-Abteilung - dafür aber täglich Anforderungen, bei denen Technik einfach funktionieren muss: ein stabiles Netzwerk, funktionierende E-Mail-Kommunikation, zuverlässige Datensicherung und schnelle Hilfe, wenn etwas nicht läuft.
Wir unterstützen bei der Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, kümmern uns um WLAN und Netzwerktechnik - auch in schwierigen baulichen Umgebungen - und übernehmen die Absicherung sensibler Daten.
Viele Probleme lassen sich per Fernwartung lösen - in anderen Fällen können wir innerhalb weniger Minuten vor Ort sein. Unsere Kunden schätzen die kurzen Wege, die direkte Erreichbarkeit und den klaren, lösungsorientierten Support - ohne Ticketsystem, ohne Warteschleife.
Wir arbeiten technisch auf dem neuesten Stand, aber sprechen verständlich. Unser Ziel: Ihre IT läuft - damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
in Berlin
in Lichtenrade
IT-Support für kleine und mittlere Unternehmen
Wir bieten IT-Service von 1st bis 3rd Level - alles aus einer Hand, verständlich, zuverlässig und bezahlbar
1st Level Support
Erste Anlaufstelle für alle IT-Probleme. Wir helfen schnell bei alltäglichen IT-Fragen und einfachen Störungen. Direkter Kontakt ohne Warteschleifen.
- Passwort-Zurücksetzung & Account-Probleme
- Software-Installation & Updates
- E-Mail & Office-Probleme
- Drucker & Peripherie-Geräte
- WLAN & Netzwerk-Verbindungen
- Remote-Support im 15-Min-Takt
2nd Level Support
Komplexere IT-Probleme und Systembetreuung. Bei tiefergehenden Problemen analysieren und lösen wir systematisch - alles aus einer Hand.
- Server & Netzwerk-Probleme
- Systemkonfiguration & Optimierung
- Backup & Wiederherstellung
- Sicherheitsprobleme & Malware
- Hardware-Diagnose & Austausch
- Vor-Ort Service in Berlin Lichtenrade
3rd Level Support
Spezialisierte Expertise für komplexe Projekte. Wir bieten strategische IT-Beratung, Infrastruktur-Planung und maßgeschneiderte Lösungen - komplett eigenständig.
- IT-Infrastruktur Planung & Design
- Server-Migration & Upgrades
- Netzwerk-Neugestaltung
- Cloud-Migration & Hybrid-Lösungen
- IT-Sicherheitskonzepte
- Compliance & Datenschutz
Proaktive IT-Betreuung
Probleme vermeiden statt nur reagieren. Regelmäßige Wartung und Monitoring für kleine Unternehmen - ohne komplizierte Verträge.
- Regelmäßige System-Updates
- Backup-Überwachung
- Antivirus & Security-Management
- Performance-Monitoring
- Präventive Wartung
- Monatliche IT-Berichte
Warum Unternehmen KOPFFREI.IT wählen
Spezialisiert auf KMU - verständlich, zuverlässig und ohne komplizierte Verträge
Fokus auf kleine und mittlere Unternehmen
15+ Jahre KMU-Erfahrung - Wir verstehen die besonderen Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen und sprechen Ihre Sprache, ohne komplizierte Fachbegriffe.
Transparente Preisgestaltung
95€/Stunde - klar kommuniziert, keine versteckten Kosten. Remote-Support im 15-Minuten-Takt, damit Sie nur für die tatsächlich benötigte Zeit zahlen.
Professioneller Business-Support
Während andere hauptsächlich Privatkunden betreuen, konzentrieren wir uns auf Geschäftskunden mit professionellen IT-Lösungen und Business-Continuity.
Moderne IT-Lösungen
Cloud-Migration, Microsoft 365, moderne Sicherheitslösungen - wir bringen Ihr Unternehmen digital nach vorne, statt nur Probleme zu reparieren.
Transparente Preise für Berlin Lichtenrade
Faire Abrechnung ohne versteckte Kosten - Sie zahlen nur für die tatsächlich geleistete Zeit
Einheitlicher Stundensatz für alle IT-Services
Remote Support
Abrechnung im 15-Minuten-Takt
- Geschäftszeiten: Mo-Fr 9:00-17:00
- Sichere Fernwartung
- Direkter Telefonkontakt
- Deutschlandweite Verfügbarkeit
Vor-Ort Service
Mindestabrechnung: 1 Stunde
- Kostenlose Anfahrt in Lichtenrade
- Erstberatung vor Ort kostenlos
- Kurze Reaktionszeiten
- Terminvereinbarung möglich
- Alle Geräte mit Monitoring
- Antivirus-Schutz inklusive
- Dann nur 85,50 € netto/Stunde
- Proaktive Betreuung
Notfall-Support vor Ort & Außerhalb der Geschäftszeiten: +50% Zuschlag - Remote-Support im 30-Min-Takt, Notfall-Vor-Ort-Einsätze nach Aufwand (min. 60 Minuten)
IT-Service in ganz Berlin Süd
Zuverlässiger IT-Support für kleine Unternehmen in allen südlichen Ortsteilen
Unsere Servicegebiete
Wir betreuen kleine und mittlere Unternehmen in Lichtenrade (kostenlose Anfahrt), Mariendorf (kostenlose Anfahrt), Marienfelde, Lankwitz, Buckow und Lichterfelde.
Lichtenrade
Kostenlose Anfahrt • Autohäuser, Einzelhandel, Gewerbebetriebe
Mariendorf
Kostenlose Anfahrt • Handwerksbetriebe, kleine Produktionsfirmen
Marienfelde
Industriegebiet • Logistik, Produktion, größere Gewerbebetriebe
Lankwitz
Büros, Praxen, Dienstleister • Sichere IT-Lösungen
Buckow
Kleine Unternehmen, Büros • Kostengünstige IT-Betreuung
Lichterfelde
Beratungen, Kanzleien, Praxen • DSGVO-konforme Lösungen
Warum Unternehmen in Lichtenrade uns wählen
- Direkt vor Ort: Unser Standort ist in Lichtenrade
- Kostenlose Anfahrt: Keine Anfahrtskosten in Lichtenrade
- Kostenlose Erstberatung: Unverbindliche Beratung vor Ort
- Faire Preise: 95€/Stunde, Remote im 15-Min-Takt
- Persönlicher Kontakt: Kein Callcenter, direkter Draht zu uns
- Lokale Expertise: 15+ Jahre Erfahrung in Lichtenrade
- Verständliche Beratung: Ohne komplizierte Fachbegriffe
- Flexible Verträge: Keine Mindestlaufzeiten
Auch für Privatkunden in Lichtenrade da: Technik-Komplizen
Während KOPFFREI.IT sich auf Geschäftskunden u.a. in Berlin Lichtenrade konzentriert, unterstützen wir Privatpersonen in Lichtenrade und Umgebung über unser Projekt Technik-Komplizen.
🏠 Für Zuhause
Computer-Probleme, WLAN-Einrichtung, Smart-Home-Installation - auch Privatpersonen bekommen kompetente Hilfe.
👨👩👧👦 Für Familien
Kindersicherung, Medienerziehung, sichere Internetnutzung - wir helfen Familien beim digitalen Alltag.
👴 Für Senioren
Geduldig und verständlich: Smartphone-Hilfe, Tablet-Einrichtung und digitale Unterstützung für ältere Menschen.
Privatkunde in Lichtenrade?
Zu den Technik-Komplizen →Separate Website für Privatkundenservice, bereits mit Kompliz:innen in Lichtenrade
IT-Service in Berlin und Brandenburg
Diese Seite fokussiert sich auf Berlin-Lichtenrade, aber wir betreuen Unternehmen in ganz Berlin und Brandenburg. Remote und für viele unserer Angebote deutschlandweit. Da unser Standort in Lichtenrade ist, können wir hier kostenlose Anfahrt anbieten und besonders schnell vor Ort sein können.
Schwerpunkt Lichtenrade
Unser Hauptstandort in Lichtenrade - hier kennen wir jeden Winkel und können in wenigen Minuten bei Ihnen sein. Kostenlose Anfahrt inklusive.
Ganz Berlin & Brandenburg
Remote-Support deutschlandweit, Vor-Ort Service in ganz Berlin und Brandenburg nach Aufwand. Einfach anfragen!
Persönlicher Service aus Lichtenrade: Sie haben es mit uns persönlich zu tun - kein Callcenter, kein wechselndes Personal. Direkter Kontakt, klare Absprachen, zuverlässige Betreuung direkt aus Ihrem Ortsteil.
Bereit für zuverlässigen IT-Support
in Lichtenrade?
Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung. Als lokaler IT-Partner aus Lichtenrade kommen wir gerne kostenlos zu Ihnen - Erstberatung vor Ort inklusive.
Schnelle Hilfe: Rufen Sie uns direkt an oder nutzen Sie unser Kontaktformular für eine detaillierte Anfrage.
Geschäftszeiten: Mo-Fr 9:00-17:00 | Notfall-Support: Nach Vereinbarung
Häufige Fragen zum IT-Service in Berlin
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unserem lokalen IT-Support
-
Wie schnell sind Sie vor Ort in Lichtenrade? +
-
Berechnen Sie die Anfahrt extra? +
-
Können Sie auch remote helfen? +
-
Arbeiten Sie auch mit kleinen Unternehmen? +
-
Bieten Sie auch Wartungsverträge an? +
-
Was kostet eine Erstberatung? +