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Managed Services

Wir kümmern uns um Sie.

Die IT wird von Jahr zu Jahr komplexer und es wird ständig schwieriger auf dem Laufenden zu bleiben und allen Anforderungen eines sicheren IT-Betriebs nachzukommen.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Komplexität für Sie zu minimieren und Sie bei dieser Herausforderung zu unterstützen. Im Laufe der vergangenen Jahre haben wir unsere Prozesse und Systeme optimiert um unseren Kunden & Partnern einfache Lösungen für komplizierte Herausforderungen zur Verfügung zu stellen.

Daher bieten wir die wichtigsten Säulen für eine sichere und zuverlässige IT-Infrastruktur als managed Service an:

Backups

Die Gefahren eines Datenverlusts sind vielfältig, eine gute Backup-Strategie ist daher unabdingbar.

Hoffnung das einem nichts passiert, ist leider keine wirklich gute Strategie und für den Ernstfall sollte Ihre Backup-Lösung mindestens mehrere Versionen des Backups vorrätig halten, automatisiert funktionieren und im Fehlerfall Alarm schlagen. Außerdem sollten Ihre Backups auf keinen Fall im gleichen System wie das zu Sichernde aufbewahrt werden und auch nicht unverschlüsselt auf externen Datenträgern aufbewahrt werden. Bewahren Sie Ihre Backups verschlüsselt und getrennt von den Produktiv-Systemen auf. Idealerweise sind Ihre Backups auch (geo-)redundant.

Unabdingbar sind außerdem regelmäßige Überprüfungen (Disaster Recovery) der Backups auf Ihre Wiederherstellbarkeit - sonst hilft das Backup, so regelmäßig es auch erstellt wurde, im Ernstfall halt doch nicht.

Schwachstellen-Management

Es vergeht gefühlt kein Tag mehr, an dem nicht neue Sicherheitslücken entdeckt und öffentlich werden, die die IT Sicherheit bedrohen. Es gibt keine 100%ige Sicherheit, aber wir können die Angriffsfläche maximal minimieren.

Dazu gehört es, bekannte Lücken schnellstmöglich zu schließen - aber kennen Sie die Lücken Ihres Systems?

Security Awareness Trainings

Die größte Sicherheitslücke ist der Mensch, lassen Sie uns Sie und Ihre Mitarbeiter für die IT-Sicherheit sensibilisieren. Wir bieten cloudbasierte Trainings und Phishing-Simulationen an und unterstützen Sie dabei, das Risiko-Mensch zu minimieren.

RMM - Remote Monitoring & Management

Einfach immer alles im Blick. Wir behalten alle gewünschten Systeme im Blick und werden so frühzeitig über eventuelle Probleme informiert. Außerdem können wir hierüber, sonst unnötig zeitintensive Prozesse automatisieren, wie bspw. die Asset-Erfassung oder das Patch-Management.

E-Mail Archivierung

GoBD und DSGVO konforme E-Mail Archivierung ohne Aufwand. Viel einfacher als man denkt, glauben Sie uns - einfach cloudbasiert als erledigt abhaken. Auf Wunsch auch von uns verwaltet.

AntiVirus

Anti-Virus Lösungen können helfen bestimmte Gefahren zu entschärfen, sollten aber Ihr letztes Mittel der Wahl sein um die IT Sicherheit zu erhöhen. Denn auch eine AV-Lösung selbst birgt potentielle Risiken. Um Diese zu reduzieren ist es unabdingbar hier auf verlässliche Partner zu setzen, die diese möglichst sicher betreiben, denn auch eine Anti-Virus Lösung ist kein System, das man einmal installiert und dann vergessen darf.